ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSÖNLICHE DATEN
Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir automatisch auch die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, wodurch wir weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem erhalten können.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Erstellung und Verwaltung Ihres Online-Kundenkontos und Warenkorbs;
• Verwaltung und Überwachung Ihrer Geschäftsbeziehungen mit YVY (Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Beschwerden usw.);
• Versenden kommerzieller Mitteilungen von uns und Verwalten Ihres Abonnements für Newsletter.
• Durchführung statistischer und Marketingstudien;
• Stellen Sie eine personalisierte Kundenbetreuung sicher.
• Durchführung von Zufriedenheitsumfragen;
• Verwaltung unbezahlter Schulden und Streitigkeiten;
Wenn Sie sich entscheiden, die Ihnen auf unseren Websites und in der Anwendung zur Verfügung gestellten Funktionen sozialer Netzwerke („Facebook Connect“ und „Google +“) zu nutzen, hat YVY Zugriff auf bestimmte Daten (insbesondere Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse). Adresse, Kontakte) Ihres Kontos in diesem sozialen Netzwerk gemäß den allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks. Wir erfassen möglicherweise auch einige Ihrer Daten, wenn Sie mit Funktionen dieser sozialen Netzwerke interagieren, beispielsweise mit den „Facebook Messenger“-Funktionen oder über das Facebook-Analysetool (das „Facebook-Pixel“), sodass wir Ihre Aktivitäten während Ihrer Navigation verfolgen können unsere Websites und die Anwendung.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals offenlegen, weitergeben oder verkaufen.
ARTIKEL 2 – ZUSTIMMUNG Wie erhalten Sie meine Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzusenden, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten zu diesem Zweck sammeln und verwenden nur.
Wenn wir Sie aus einem anderen Grund bitten, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, beispielsweise zu Marketingzwecken, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie nach Erteilung Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht länger damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren können, können Sie uns benachrichtigen, indem Sie uns unter contact@yvy-mate.fr oder per Post an die Adresse YVY – 9 rue simart kontaktieren , Paris, 75018, Frankreich
ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie gegen unsere Datenschutzbestimmungen verstoßen Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen .
ARTIKEL 4 – UNTERKUNFT
Unser Shop wird von Shopify gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen und Produkte an Sie zu verkaufen.
Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify -Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall geschützt ist.
Zahlung
Wenn Sie Ihren Einkauf über ein direktes Zahlungsgateway tätigen, in diesem Fall Shopify speichert Ihre Kreditkarteninformationen. Diese Informationen werden gemäß dem Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS) verschlüsselt. Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Daten zur Kauftransaktion gelöscht.
Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einer gemeinsamen Initiative von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister.
ARTIKEL 5 – DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTENGrundsätzlich werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, nutzen und weitergeben, der für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Leistungen erforderlich ist.
Bestimmte Drittdienstleister, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bezüglich der Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anzubieten, können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und Ihrer Bestelldaten, an Klarna übermitteln, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen, um von ihnen zu profitieren, und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet
Im Hinblick auf diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie diese mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Bitte beachten Sie, dass einige Lieferanten ihren Sitz oder ihre Einrichtungen möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit haben als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der dieser Anbieter ansässig ist, oder denen der Gerichtsbarkeit, in der sich seine Einrichtungen befinden.
Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre Informationen, die zum Abschluss der Transaktion verwendet wurden, gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.
Sobald Sie unsere Shop-Website verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder der Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen unserer Website.
LinksMöglicherweise werden Sie aufgefordert, unsere Website zu verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 6 – SICHERHEITUm Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen mitteilen, werden diese mithilfe des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.
COOKIE-DATEIEN
Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
Sitzungsdaten; Eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
Besuchsdaten; Es werden keine Daten gespeichert, die seit dem letzten Besuch 30 Minuten lang bestehen bleiben. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
Warenkorbdaten; Eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
ARTIKEL 7 – ALTER DER EINWILLIGUNGDurch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in dem Bundesstaat oder der Provinz, in dem Sie wohnen, mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
ABSCHNITT 8 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIEWir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir den Inhalt dieser Richtlinie ändern, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen, wenn ein Grund dafür besteht Tu es.
Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.
FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONENWenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter contact@yvy-mate.fr oder per Post an YVY