Je découvre le Maté via votre site que l'on m'a conseillée. J'ai commandé un kit. Envoi soigné, rapide et explications claires. Un dosage trop fort en amertume m'a un peu déçu mais en dosant plus légèrement je finis par apprécier. Je commanderai d'autres saveurs pour expérimenter. Merci pour cette saine découverte. Martine
Un goût étonnant et attirant. La découverte d'un monde et d'une culture peu connu.
Merci pour eux, merci d'être là.
Bien reçu le colis, agréablement surpris par cette belle présentation.
Commencé à déguster et très bon.
Réception de mon kit 48h après ma commande.
Produit au top, qualité incroyable.
Accompagné de la Thermos nous avons tous ce qu’il nous faut pour déguster et savourer le maté.
Trés bon service, j'avais validé par erreur une réf, je l'ai signalé au service client et ils ont effectué le changement avant lz départ de ma commande.
Description parfaite sur le site, expérience d'achat sans aucun souci, produit reçu rapidement et testé avec une conclusion très positive. Nous avons là le meilleur maté !
Commande bien recu, super bien emballé et très enchanté par cette découverte merci a vos équipes !!
Bonjour à tous,
Pour le moment difficile pour moi de donner un avis définitif.
Pour la raison suivante. J’ai passé une commande d’un pack mate grand cru, le 27 février. Nous sommes le 5 dans 3 heures et je n’ai toujours rien reçu.
Peut être est il en torréfaction (mdr).
Selon la personne que j’ai eu au téléphone une erreur de trajectoire à retarder mon colis. Je vis à La Rochelle et le produit est partie à Valence.
Après a Lyon. Et peut être un jour à destination. Bon je blague, je prends cela humour car c’est drôle. Maintenant impatience j’attends de le goûter.
À votre santé.
Luchio
Bonjour Luchio :)
J'espère que vous allez bien ! Effectivement, il semble que votre colis fasse le tour de la France... Malheureusement, nous n'avons pas la main sur la livraison. Nous avons expédié votre colis le 28 février, et Mondial Relay assure une livraison en 5 jours ouvrés maximum. Aussi, la livraison étant encore dans les temps, nous ne pouvons pour le moment pas ouvrir de réclamation :/
D'après votre suivi, votre commande devrait arriver au point de retrait aujourd'hui :) Toutes nos excuses pour le délai de livraison, malheureusement indépendant de notre volonté, et merci de le prendre sur le ton de l'humour ;). En tout cas, toute l'équipe vous souhaite une bonne réception et une bonne dégustation !
Si vous avez la moindre question ou autre, surtout n'hésitez pas, nous sommes disponibles :D
À très vite et bon maté !
Cordialement,
Camille
Bien reçu et bien emballé. J'apprécie beaucoup le goût, très proche d'un thé vert à vrai dire. Je vais me laisser tenter par les autres gammes
Très bon et plein d'énergie, le maté vert n'est pas amer, ni le goût citron. Envie de tester le maté traditionnel par la suite.