Als u informatie of hulp nodig hebt, kunt u ons een mail sturen, wij wisselen hierover graag met u van gedachten.
WAT ZIJN COOKIES, WEBBAKENS EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN?
Cookies dienen om de navigatie op onze site te vergemakkelijken en om de procedures voor registratie of publieksmeting te stroomlijnen. Cookies zijn tekstbestanden die door een webpaginaserver op uw apparaat (de harde schijf van uw computer, tablet of smartphone) worden geplaatst. Uw computer is waarschijnlijk zo ingesteld dat hij cookies aanvaardt. U kunt deze instelling echter wijzigen zodat hij ze weigert, en wij raden u aan dat te doen als het gebruik van cookies u zorgen baart.
Wanneer u onze site bezoekt om informatie te zoeken, te lezen of te downloaden, verzamelt en bewaart YVY bepaalde « bezoekersgegevens » over u, zoals de naam van het domein en van de hostcomputer van waaruit u het internet opgaat, het internetprotocoladres (IP) daarvan, de datum en het tijdstip van de navigatie op onze Site, evenals de URL’s via welke u op de Site bent gekomen. U dient hiermee in te stemmen om uw aankoopland te kunnen selecteren, een bestelling te kunnen plaatsen en uw selectie in het winkelmandje te kunnen bewaren. YVY gebruikt deze informatie ook om het bezoek aan onze Site te analyseren en te meten, evenals om advertenties af te stemmen op uw interessegebieden.
De verschillende soorten cookies die wij gebruiken:Hier volgen de verschillende soorten cookies die op onze Site worden gebruikt:
• Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van onze site :
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze site en maken de registratie van uw bestelling, de werking van het winkelmandje en de identificatie van klanten via hun persoonlijke account mogelijk. De site vereist uw uitdrukkelijke toestemming voor het gebruik van cookies om uw winkelmandje te kunnen beheren en u tijdens uw hele bezoek te kunnen identificeren.
• Statistische cookies :
Zij maken het mogelijk anonieme statistische gegevens te verzamelen over het bezoek aan onze Site. Deze dienst wordt voor onze rekening verzorgd door Google Analytics. De informatie die door dit type cookies wordt gegenereerd, wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten, waar zij wordt opgeslagen. Voor meer informatie over het gebruik van uw gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, verzoeken wij u de gebruiksvoorwaarden van Google te raadplegen.
• Prestatiecookies :
Zij maken het mogelijk de navigatie te verbeteren, evenals de geleverde diensten zoals de taalvoorkeuren, de weergave en de vloeiendheid van de pagina’s van onze site.
• Cookies van sociale netwerken:
Wanneer een internetgebruiker onze site bezoekt via een gebruikersaccount van een sociaal netwerk (waaronder Facebook of Instagram), geeft het sociale netwerk via zijn cookies de openbare gegevens van het profiel van de gebruiker door aan YVY. Voor meer informatie over het gebruik van uw gegevens door deze sociale netwerken of om uw voorkeuren op het gebied van privacy te beheren, raadpleegt u rechtstreeks hun privacybeleid.
• Reclamecookies :
Deze cookies registreren informatie om u gepersonaliseerde, gerichte en op uw interessegebieden afgestemde advertenties te sturen. Zij helpen ons ook om de activiteit van onze advertentieruimtes te tellen en om het bereik te meten. De in dit kader verzamelde en verwerkte informatie kan met andere bronnen worden gedeeld. YVY maakt gebruik van de diensten van de volgende dienstverleners:
- Google Analytics. Voor meer informatie, klik hier.
Beheer van cookies door de gebruiker
U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de tool voor cookietoestemming die op onze site beschikbaar is.
Gebruik van webbakens
Een webbaken is een onzichtbaar afbeeldingsbestand dat uw navigatie op onze site of op een reeks websites volgt. Bepaalde webpagina’s van onze site kunnen webbakens bevatten. Wij gebruiken deze bakens hoofdzakelijk om het aantal bezoekers van onze site te tellen en om aan YVY een aantal indicatoren te verschaffen.
Deze webbakens kunnen samen met sommige van onze dienstverleners worden gebruikt, met name om de doeltreffendheid van onze site te meten en te verbeteren.
In elk geval zijn de via deze bakens verkregen gegevens strikt anoniem en maken zij het enkel mogelijk statistieken te verzamelen over het bezoek aan bepaalde pagina’s van onze site, en dit om de klanten van onze site beter van dienst te kunnen zijn.
