Verzending, tarieven & retouren
Verzendkosten en levertijden
Frankrijk:
- Chronopost afhaalpunt: € 2,90 (gratis vanaf € 45) – 1 tot 3 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 45 en gratis vanaf € 70) – 1 tot 2 werkdagen
België, Luxemburg:
- Chronopost afhaalpunt: € 4,50 (gratis vanaf € 60) – 2 tot 4 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 60 en gratis vanaf € 90) – 1 tot 2 werkdagen
Zwitserland:
- DPD: € 14,90 – 1 tot 3 werkdagen
- DPD: € 9,90 (vanaf € 60) – 1 tot 3 werkdagen (gratis vanaf € 150)
Duitsland:
- Chronopost afhaalpunt: € 4,50 (gratis vanaf € 60) – 2 tot 4 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 60 en gratis vanaf € 90) – 1 tot 2 werkdagen
Spanje/Portugal:
- Chronopost afhaalpunt: € 4,90 (gratis vanaf € 60) – 2 tot 4 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 60 en gratis vanaf € 90) – 1 tot 2 werkdagen
Nederland:
- Chronopost afhaalpunt: € 4,90 (gratis vanaf € 60) – 2 tot 4 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 60 en gratis vanaf € 90) – 1 tot 2 werkdagen
Italië:
- Chronopost afhaalpunt: € 4,90 (gratis vanaf € 60) – 2 tot 4 werkdagen
- UPS: € 6,90 (€ 3,90 vanaf € 60 en gratis vanaf € 90) – 1 tot 2 werkdagen
Engeland:
- Colissimo aan huis: € 15,90 – 2 tot 3 werkdagen
Europese Unie :
- Colissimo: € 15,90
Buiten de EU (VS, Canada, enz.):
- UPS: gewicht (0 tot 1 kg): € 39,90
- UPS: gewicht (1 tot 3 kg): € 59,90
- UPS: gewicht (3 tot 5 kg): € 89,90
Bestelling volgen
Na je bestelling ontvang je per mail een volledige tracking stap voor stap. Je kunt je pakket ook volgen op onze site hier
Retourneren en herroeping
Je retouraanvraag wordt aanvaard op voorwaarde dat de herroeping gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Let op: de retourkosten zijn voor jouw rekening.
Voor een vlot retour- en terugbetalingsproces vragen we je de onderstaande instructies te volgen. Doe je dat niet, dan behouden we ons het recht voor de terugbetaling te weigeren:
- Neem hier contact met ons op met vermelding van je bestelnummer, om ons te laten weten dat je wilt herroepen. Na dat bericht heb je 14 dagen om de producten terug te sturen; de verzenddatum geldt als bewijs.
- Zorg ervoor dat elk terug te sturen product in zijn originele verpakking zit, niet gebruikt is en in perfecte staat verkeert. Geopende of beschadigde artikelen worden niet terugbetaald.
- Stuur alles naar het volgende adres: 48 rue des Cloys - 75018 PARIJS
Na inspectie van de retour gebeurt de terugbetaling binnen 48 uur.
